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呼和浩特慧谷蓝庭“洋房”变成“闹心房”

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  “醉美湖景,低密度花园洋房……”呼市回民区成吉思汗西街慧谷蓝庭小区的广告宣传,让市民白女士颇为心动,她花了上百万元在这里买下一套心仪的房子。然而装修时,“洋房”里的一系列问题却让她皱眉不展,白女士只能被迫终止装修。

  “这房子买的真让人闹心!”发出同样感慨的还有小区里的另外4户业主,因为遇到了与白女士相似的问题,两个多月前,他们开始联合维权,但问题至今未解决。

  客厅“墙歪歪”垂直偏差达10厘米

  从2015年10月准备装修新房时的兴奋和憧憬,再到眼下为了维权而奔波,白女士没有想到,新闻中看到的“墙歪歪”竟会被自己遇到。

  白女士购买的是慧谷蓝庭小区一期5号楼1单元的一套213平米的房屋。“几乎每个房间墙体都存在垂直偏差,墙面也不平整,装修公司专业人员进行测量后发现,很多地方已远超国家规定的偏差范围。”指着客厅上端一处最为明显的墙体,白女士说,这里垂直偏差达到10厘米以上。内蒙古晨报全媒体记者看到,依据墙面上一条垂直的黑线由下而上看,客厅的墙体顶端明显向外突出,与黑线完全偏离。相邻的4个房间中,也可以看到相同一幕,只是偏离角度、距离不一样。除了墙体偏差,白女士又指出3处问题。“房顶主梁与墙体之间出现横向裂缝;墙面的抹灰掉渣,用手一掰就掉下来;本应在墙里预埋的管线,有一部分裸露在外。”装修人员明确告诉她,如果这些问题不能解决,装修后会有很大“隐患”。白女士现在与家人在外租房,等待业主们的诉求能尽早解决。

  小区一期7号楼业主伊女士也反映自家墙面不平整,从侧面看有点像“s”形,过道的3处主梁下方也不同程度倾斜。

  向本报反映问题的另外3户业主已入住。“装修之后许多问题修复或掩盖了,但还是很揪心。”小区一期7号楼业主刘女士家刚装修完1年多时间,客厅和卧室两处踢脚线已经与墙面分离。“我找来安装的师傅一看,发现墙体有偏差,即便粘上仍要开胶。”刘女士说,同样因墙体原因,过道中地砖只能斜着铺。5号楼的业主宝先生与7号楼的李女士也反映家中出现同样问题。

  回应

  非关键的质量问题均可修复

  还未入住的新房子里,为何会出现这些质量问题?内蒙古晨报全媒体记者找到了小区开发商——内蒙古三合慧谷房地产开发有限公司。此前一直与5户业主商谈的是该公司工程部经理李永龙,他介绍,目前正在处理业主反映的问题,公司有整体计划,会统一安排。

  “墙体有一些偏差,墙面不平整,在工程中都是正常现象,因为此施工是手工操作,难免会有瑕疵,业主说卫生间墙上部分管线裸露,可能是施工时因穿不通,做了局部处理。”李永龙介绍,主梁与墙体之间的缝隙,因为是两种材料对接的,一个是砌砖块,一个是混凝土,出现裂缝在工程上属于通病,可以修复处理。对于墙体的抹灰掉渣,李永龙说,当时小区部分楼体是在冬天施工的,施工有些抢工期,可能受到了影响。地面上的裂痕,也是因为基层比较软,这些问题均可以修复,他此前与业主做过解释。

  李永龙表示,这些问题都是非关键的质量问题,只有极少数房屋有,属于正常现象,经施工人员处理后,对住户今后的使用和安全不会产生影响。

  维权

  业主对修复失去信心盼得到补偿

  针对各自房屋的问题,两个月前,慧谷蓝庭小区5户业主决定联合维权,并找到开发商多次商谈。

  “在开发商看来,房屋存在的这些问题是正常的,但谁愿意新房还没装修,先要进行一次大整修。”白女士和伊女士气愤地说,开发商相关负责人也曾答应他们的补偿要求,但时至今日,他们未拿到补偿,开发商仍让等待。近3年来,伊女士家先后修了多次,但一些问题依旧无法完全解决。对于开发商对房屋做修复的处理,她已失去了信任和信心。

  李永龙说,经过商谈,公司表示可以给予一定补偿,可业主们因等不及,围堵售楼部,给公司造成损失也致使矛盾激化。他还认为,如今小区房价下跌是主要“症结”,让部分业主心里产生不平衡,因此才坚持要一些补偿。李永龙表示,下一步如果业主同意,可通过物业找到公司,花多少代价公司都可以去做修复,只是因工人返乡,修复施工需等到明年4月中旬。

  慧谷蓝庭小区一期5户业主房屋出现的质量问题最终会怎样解决,业主能否得到相应补偿?本报将持续关注。 (首席记者吴博超)